C 0 до 3000 посетителей в месяц для сайта аренды детских товаров. Кейс Alpaca

Клиент, который обратился к нам, добивается внимания той же аудитории, только цель его — не продать детские товары, а сдать их в аренду. Это необычный и потенциально сложный для продвижения бизнес, однако за 3 месяца работ компании Holy Media удалось довести сайт с нулевой посещаемостью до 3 тысяч посещений в месяц. Что для этого сделала наша SEO-команда, рассказываем в кейсе.

Клиент, его проблемы и цели

Наш клиент — компания Alpaca, сервис аренды детских товаров: от игрушек и видеонянь, до манежей и игровых площадок. На момент обращения у клиента уже имелся красивый, функциональный сайт, страницы которого, однако, не выводились при поиске. Соответственно, посещаемости тоже почти не было.

Среди пожеланий клиента были следующие:

• сайт должен быть виден в поисковых системах Яндекс и Google;
• страницы сайта должны попадать в топ-10 и топ-50;
• увеличить посещаемость;
• увеличить число конверсий.

В первую очередь необходимо было выяснить, почему страницы не индексируются — для этого мы провели первоначальный аудит.

Сайт не отображается при поиске? У вас проблема с SEO

Первоначальный аудит — очень важный этап работы: нет смысла браться за оптимизацию, если поисковые системы не видят сайт. Чек-лист по базовому аудиту, который при желании можно провести самостоятельно, вы найдёте в конце этой статьи.

В нашем случае аудит затрагивал базовые элементы — sitemap, robots, наложение фильтров на сайт (обычно это видно в Яндекс.Вебмастере).

«На этапе проверки robots.txt нашли проблему: сайт был полностью скрыт от роботов. Нередко такие настройки прописываются на этапе разработки, когда не нужно, чтобы кто-то заходил на сырые, незаконченные страницы. Мы исправили этот момент, и сайт стал виден поисковым системам». Ангелина Жаксыгунова, SEO-тимлид Holy Media.

После этого провели полноценный комплексный аудит:

• проверили присутствие компании в основных справочниках: Google Business и Яндекс Бизнес;
• проверили ошибки в Яндекс.Вебмастере;
• проверили наличие микроразметки, разметки Open Graph и др.

На основании этого составили ТЗ для разработчиков с информацией о том, что необходимо поправить для проведения SEO-оптимизации, после чего перешли на конкретные категории, которые были оговорены с клиентом изначально: в первую очередь это «кормление», «горки», «батуты», «ходунки», «коляски» и т.п. Собрали семантику, кластеризовали ее, написали теги для соответствующих направлений.

При сборе семантического ядра опирались не только на запросы, связанные с арендой/прокатом, но и брали во внимание ключи, связанные с покупкой или поиском какой то вещи.

Также сделали контентный аудит. Собрали страницы, на которых короткие description/title, а также страницы, на которых присутствуют дубли тегов или отсутствуют заголовки. Наметили план по исправлению ошибок.

Увеличить трафик: эффективно и быстро

После выполнения части работ, увидели первые результаты: сайт начал набирать посещаемость из поисковых систем, люди стали искать и находить страницы товаров по брендовым запросам. Начали появляться точечные запросы по категориям.

«На этом этапе мы поняли, что обрабатывать категории будет слишком долго, так как количество страниц на сайте большое, прописывать вручную каждый товар — слишком долго, а увеличить трафик хочется уже сейчас. Было принято решение задать нашим страницам шаблоны тегов». Ангелина Жаксыгунова, SEO-тимлид Holy Media.

Что для этого нужно? Во-первых, посмотреть на общую картину по запросам, выделить повторяющиеся слова (типа «аренда», «цена», «детские» и т.п.) и на основании этого написать шаблоны SEO-тегов — статические части описания товара. С этой задачей мы обратились к разработчикам.

SEO кроется в деталях

На этапе создания шаблонов выяснилось: при разработке сайта тег <title>, или заголовок страницы, не отделили от заголовка товара <h1>. Это составило некоторую проблему. Дело в том, что в SEO-тегах необходимо писать ключи, по которым люди ищут товар. Чаще всего ключи включают в себя, например, слово «купить». Но для заголовка с наименованием товара это не нужно. Поэтому было решено разделить эти 2 понятия — заголовок страницы и заголовок товара — и реализовать шаблоны.

Параллельно с этим провели следующую работу:

• добавили основную информацию о компании в Яндекс Бизнес и Google Business;
• проанализировали, как конкуренты сдают товары в аренду: как выглядят их сайты, какие инструменты SEO уже внедрены, каковы позиции по запросам и т.п.;
• убедились, что поисковые системы воспринимают прописанные на страницах ключи;
• исправили проблемные страницы с дублями тегов, дублями заголовков или отсутствием тегов/заголовков.

Результаты SEO-продвижения

Общая посещаемость сайта из поисковых систем с момента начала работ:

• Август — 0 (условно)
• Сентябрь — 1522
• Октябрь — 2121
• Ноябрь — 2922

Конверсия (Отправка формы)

• Август — условный 0
• Сентябрь — 1009
• Октябрь — 1054
• Ноябрь — 1420

Конверсия (Отправка формы заявки на конкретный товар)

• Август — условный 0
• Сентябрь — 226
• Октябрь — 316
• Ноябрь — 536

Результаты по важным запросам:

аренда детских товаров

• Яндекс — 1 страница, 9 место.
• Google — 1 страница 1 место.

аренда товаров для детей

• Яндекс — 1 страница, 7 место.
• Google — 1 страница 3 место.

аренда игрушек алматы

• Яндекс — 1 страница, 1 место.
• Google — 1 страница 1 место.

аренда коляски алматы

• Яндекс — 1 страница, 3 место.
• Google — 1 страница 5 место.

детские кроватки в аренду

• Яндекс — 1 страница, 3 место.
• Google — 1 страница 3 место.

Выводы

Чтобы поисковая оптимизация работала, необходимо взаимодействовать и с технической составляющей сайта, и с контентной.

Так, например, наша SEO-команда сделала разметку товара, и получилось такое приятное представление продукции в поисковой системе:

Помимо обозначения товара, присутствуют фотография, цена и информация о наличии.

Дальнейшая работа

Благодаря системной работе над поисковым продвижением в течение 3 месяцев, трафик из Яндекс и Google вырос с почти нулевой посещаемости до 3 тысяч посещений ежемесячно. Выросло и число заказов на сайте с 0 до более чем 500 в месяц.

Получив такие быстрые и воодушевляющие результаты, главное — продолжать дальнейшую работу с контентом: обновить описание товаров, начать закупать ссылочную массу для страниц, которые тяжело выходят в топ поисковых систем, и доработать заголовки страниц.

А теперь обещанный список шагов для первоначального аудита:

Чек-лист для базового аудита

• Установить счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics. Начать отслеживать статистику по сайту;
• Добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Эти сервисы помогут найти на сайте базовые ошибки: это могут быть и дубли основных тегов title/description, и отсутствие favicon, и отсутствие sitemap.xml, и многое другое;
• Проверить корректную настройку редиректов. С http на https, с www на без www. Главная идея: в какой бы форме ни написали начало сайта, всё должно редиректиться на один адрес;
• Проверить sitemap.xml и robots.txt и их корректное заполнение;
• Проверить страницу 404. Она должна присутствовать и отдавать код 404;
• Проверить наличие уникальных тегов title/description для страниц;
• Проверить скорость загрузки страниц;
• Проверить кликабельность всех элементов, включая номера телефонов, почту;
• Проверить работоспособность форм.

Над статьёй работали Ангелина Жаксыгунова, Полина Чихичина.

https://alpaca.kz