Стандарты работы

В агентстве принято экспериментировать, анализировать решения, а результаты раскладывать по полочкам, чтобы проще было в будущем. Для этого мы сделали внутренний сайт и завели стандарты работы. Это опыт агентства в осязаемом виде. Ниже — выдержки из библиотеки интранета в виде заголовков. Активные ссылки доступны только действующим сотрудникам «Ракетной фирмы», а часть материалов спрятаны, чтобы сохранить коммерческую тайну.

Последнее обновление страницы 19 сентября 2018.


Компания

Интранет

Кодекс ракетчика

Профессиональный чек-лист

Почему «Ракетная фирма» ракетная?

Логотипы Rocket Firm

«Имею скафандр — готов путешествовать»

«Чужак в чужой стране»

Организация встреч и участие в них

Принципы коммуникации в команде

Скриншотер

«Звездный десант»

Подпись в электронных письмах

Профессиональные конференции, тренинги

Ответственность за служебное оборудование

Конфиденциальность информации о текущих проектах и клиентах

Подводные камни в отношениях на работе

«Луна — суровая хозяйка»

Вакансии для новых и действующих сотрудников

Открытые управленческие и ответственные позиции

Департамент добрых дел

Дни рождения

Реклама, сео, аналитика

«Кот, проходящий сквозь стены»

Рекомендации по title и description

Отслеживание звонков с сайта

Агентская комиссия

UTM-метки

Чек-лист для аудита сайта

Инструкция по работе сервисом рассылки Mailerlite

Техотдел

Принципы технолога «Ракетной фирмы»

Требования к разработке и поддержке проектов для бэкенд-разработчика

Сверстанный логотип «Ракетной»

Коды сервисов аналитики

«Дети Мафусаила»

Оптимизация сайта

Контент-менеджерам и технологам: оптимизация веса изображений

Гайдлайны фронтенд-разработчика

Неприкосновенность пользовательских данных

Сделал — проверь

Continuous Deployment в Ракетной Фирме

Краткое пособие по Plesk

Наглядное планирование алгоритмов и процессов

Локальное окружение для MacOS

Вход на сервер по SSH

Backup сайтов

Git Commit Guidelines

Бэк-офис

Время выдачи зарплаты

Подпись документов управляющим директором

«Гражданин Галактики»

«Дверь в лето»

«Пасынки вселенной»

Сммщики

Рост соцмедийщика

Первое правило работы над проектом

Регламент работы смм-специалиста

Нетленки и праздники

Сервисы

Символы юникода

Размеры изображений

Дизайнеры

Книги, блоги, лекции

Техдизайн, коммерческая графика

Оформление копирайта

Логотип «Ракетной» в подвале сайта

Принцип неизменности концепции

Чек-лист подготовки макетов сайта для верстки

Коды состояний, понятные для людей

Как отправлять эскизы, дизайн-макеты и другие изображения коллегам

Шкала профессионального роста дизайнера

Не пользователь, а человек

Вопросительные фразы в заголовках, на кнопках и прочих элементах дизайна

Пример брифа для внештатного дизайнера

Организация структуры исходников

Подписки на дизайнерские сервисы

Как стать дизайнером

Основное требование к дизайн-проекту

Как привести в порядок таблицы

Как победить открытую задачу методом перебора

Писатели

Книги и блоги

Инструменты копирайтера

Шаблон описания креативной концепции

Пример брифа для внештатного копирайтера

Структура стратегии и полезные материалы для облегчения ее создания

Суть любой креативной концепции

Редакционная политика «Ракетной фирмы»

Управление

Правильные вопросы

Блоги и книги

Шаблон: «письмо-статус»

Тема в электронном письме

Стоп-фразы

Проектный чек-лист

Регламент менеджера

Не презентуй работу почтой

Обещать меньше, делать больше

Работа с замечаниями клиента

Принципы работы с внештатными подрядчиками

Любая задача должна оплачиваться

Обработка обратной связи

Шкала профессионального роста менеджера

Асап-менеджер

Стартовая доска в Трелло

План развития менеджера

Как ставить задачу иcполнителям + пример брифа

Сопроводительное письмо при отправке сметы новому клиенту

Софт для менеджеров и руководителей

Шаблон технического задания

Чек-лист для фрилансера

Вовлекай, а не спускай

Принципы коммуникации в команде и правила переписки

Сразу к делу

Проекты и задачи с неясным статусом

Фиксируй дедлайн и дели работу на этапы